Tiêu điểm

Từ khóa: 'Mạng xã hội'
Social-Media

Đối thoại với khách hàng? Hãy bắt đầu từ bên trong!

Đăng ngày 3 tháng 04 năm 2012

Bài viết sưu tầm

Truyền thông xã hội có thể không tốn kém khi triển khai, nhưng để ứng dụng hiệu quả cho doanh nghiệp, nó sẽ tiêu tốn không ít tiền bạc và nhân lực. Khi những người làm marketing còn đang cân nhắc việc sử…

facebook_heart_c-1-e1291741244832

Tại sao Facebook fan ngày càng ít được cập nhật từ các thương hiệu

Đăng ngày 16 tháng 12 năm 2011

Bài viết sưu tầm

Năm tuần sau khi Facebook cải tiến cấu trúc hiển thị luồng tin trên mạng xã hội này, các thương hiệu phải đối mặt với một vấn đề lớn: Khả năng tiếp cận tăng nhưng mật độ tiếp cận giảm, hay nói cách…

chicago-hotels-ritz-carlton-kids-room-service-full

Ritz Carlton và chiến lược khác biệt hóa

Đăng ngày 26 tháng 10 năm 2011

Bài viết sưu tầm

Trong chiến dịch toàn cầu, tập đoàn khách sạn cao cấp Ritz-Carlton sẽ chi hàng triệu đô cho truyền thông xã hội – Bởi Natalie Zmuda Ritz-Carlton vốn nổi tiếng về dịch vụ khách hàng và phong cách giao dịch…